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四川成都国旅-旅游安全告知书

四川成都国旅-旅游安全告知书

(发布时间:2019年09月09日 信息发布:四川国际旅行社 游客/发表人:潕钶取玳)

为保障旅游安全,四川成都国旅特拟定此告知,向旅游者作出行程计划的安全说明及有关提醒和警示,所涉及的内容是旅游合同的组成部分,具有同等法律效力,请认真阅读了解本旅游告知书所述内容并自觉配合遵守。

一、报名须知

报名前,游客应充分了解长途旅游的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意。

2、如存在下列情况,请勿报名:

(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;

(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;

(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;

(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;

(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病疾患者;

(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;

(7)各种手术的恢复期病患者;

(8)病患者、孕妇及行动不便者;

(9)有听力、视力障碍者。

3、因服务能力所限,无法接待80周岁以上的老年人以及出生不足90天的婴儿的出游报名,敬请谅解。

4、未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者,请由其法定监护人陪同出游。

5、60周岁以上老年人预订出游,须与组团社签订《健康承诺》并有家属或朋友陪同方可出游, 或180天内医疗单位盖章和医生签字的《体检证明》其内容至少包括:a.旅客姓名、年龄;b.旅客的心电图、呼吸道、血压三项报告;c.是否需要提供其他特殊照料等。

游客应当确保自身身体条件适合选择参加的旅游活动,并有义务在报名前将自身状况(如有无特殊病史等)如实告知旅行社;如未告知或隐瞒而造成的伤害与旅行社无关,由游客自行承担一切责任及经济损失。

7、凡预订高原目的地的跟团游产品请游客根据自身情况谨慎选择,应提前向旅行社客服人员如实告知年龄及身体情况并仔细咨询相关产品目的地情况。

8、报名时旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游,根据自身情况备好常用药及急救药品谨遵医嘱,因自身疾病而引起的后果游客自行承担责任。

9、游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗并不承担相应的医疗费用;行程中发生意外需住院治疗,不要单独住宿或活动,以防发生意外无人知晓。

10、一起报名参团的成人有责任和义务做好随行的未成年人的监护和安全防范工作。

11、旅游保险说明:旅游者报名时可要求旅行社代买或自行购买旅游意外险,发生意外伤害时,以保险公司保单约定责任的赔付额为最终赔付,旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动,游客自身疾病不在保险赔付范围之列,由自身疾病所产生一切费用均由游客自理,一切后果均自担,旅行社及保险公司均不承担责任。

12、因道路交通事故造成游客人身及财产损失,将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿,我社给予协助。游客在旅游活动中,发生意外伤害时,旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案,游客或其家属自行缴付医疗费用,因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任。治疗结束后,旅行社出具证明协助游客办理保险赔付的相关手续。

二、对于证件和私人物品的安全须知

1、旅游行程中可能涉及包括但不仅限于护照、签证、交通工具票证、保险单、身份证件类、户口本、邀请函等证件,以上证件均应由旅游者随身携带、自行保管并在需要使用时主动向相关部门出示。上述证件中需保留复印件的请旅游者随身携带并与证件原件分开保存以备急用。旅游者的现金、支票、银行卡、手表、提包、首饰、衣服、手机、手提电脑、相机、眼镜等私人物品请务必自行妥善保管。

2、旅游者在遇到检查证件时,应告知导游处理,不轻易应允;若导游不在现场,要礼貌地请检察人员出示工作证件,防止上当受骗。若证件遗失或被偷窃,旅游者应立即告诉导游并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。

三、旅游者对于交通工具安全须知

1、若旅游行程中涉及有乘坐飞机的安排,请主动阅读和了解并遵守航空管制的相关条例及规范,健康状况不适宜乘坐飞机的应主动拒绝。

2、乘坐汽车应注意如下事项:

(1)主动阅读和了解车辆安全规范,车辆停稳方能上下车,讲究文明礼貌,优先照顾老弱病残,不随意更换座位,随时系好安全带,拉紧安全扶手,车辆行驶期间禁止在车厢内走动和将头手伸出车窗外,车辆发生颠簸导致身体不适,应该立即通知导游和司乘人员,下车休息时,严禁站在车头或车尾,以防车辆突然启动或滑行造成的伤害。

(2)按照惯例和规定旅游者不能乘坐旅游车辆的第一排座位,以免发生意外。

(3)恶劣天气、路况不好或者旅游者患有任何疾病的情况下是不适合乘坐汽车的,旅游者可以根据自身对安全因素和身体状况的评估拒绝乘坐汽车以免发生意外事故。

3、若旅游行程中涉及有水上交通工具,请务必注意:

(1)主动阅读和了解相关安全须知和救生细则,登船前须穿着救生衣或救生圈。

(2)不能停留在船坞、跳板、甲板、船头、船尾、船舷、机舱、驾驶舱等任何非指定乘客停留的区域。不能在船上嬉戏打闹,听从承运方工作人员的安全指示。

(3)恶劣天气(包括风浪雾雨天气等)以及旅游者不会游泳或患有任何疾病的情况下是不适合乘坐水面交通工具的,旅游者应根据自身对安全因素和身体状况的评估拒绝乘坐,以免发生意外事故。

4、乘坐火车及轨道交通等交通方式前,请主动阅读和了解相关安全须知和乘坐规范,不能前往任何非乘客停留的区域以免发生意外事故。

5、在乘坐快艇、汽车等容易发生颠簸的交通工具时,请根据自身健康状况采取适当保护措施、并选择比较安全的区域乘坐,以防发生意外伤害事故。

6、对于导游或承运人的不当行为,旅游者应立即制止并告知旅行社、旅游主管部门或交通安全管理部门。

四、常规景区注意事项

1、游客须自觉遵守《中国公民旅游文明行为公约》,爱护景区内的绿地、景观设施,不大声喧哗, 不乱刻乱画,不乱丢 垃圾; 请勿在景区内吸烟或野炊用火,切勿将易燃易爆物品带入景区; 若景区因恶劣天气、文物维修、设备检修、特殊活动、不可抗力等因素取消参观、放映、表演、 展出等活动的,游客应给予理解并配合。景区狭窄路段请慢行,以防因拥挤而造成意外事故; 请勿在水域附近戏水; 在景区内游览,拍照,摄影时请注意景区的安全提示标志和工作人员的提醒。带孩子的游客,请管好小孩,注意安全; 当发生安全事故、伤病或其它需寻求帮助的情况时,请速与景区工作人员联系; 在参观游览世界自然或文化遗产景区时,严禁在古树和古建筑物上涂画刻划,严禁捡取古建筑 物残损脱落部件。

2、温泉区

温泉区为温水区,请小心地滑,谨防着凉,小心台阶,注意安全。 温泉区内严禁携带违禁物品、易燃易爆品、腐蚀性、放射性物品和宠物入内。 温泉区内严禁拍照。浸泡温泉需着泳衣、泳裤,严禁穿内裤、短裤、便服者下池浸泡。 温泉区为无烟区。吸烟者请到指定地点吸烟。 高血压、心脏病、传染病等严禁下池浸泡,孕妇需在医师指导下方可浸泡温泉。在温泉过程中 出现头晕、胸闷、心跳 加速或身体不适者,请起来休息,喝杯温水补充水分,并于工作人员联系。 老人和小孩需要有专人陪同方可下池浸泡温泉。在浸泡温泉时请照顾好老人和小孩,严禁跳水 或打闹。饮酒者、身体过敏者不适宜泡温泉。 请按工作人员指导,正确使用温泉区设施设备。如有违规操作,造成设备损坏,需要照价赔偿。因自身原因导致发生人身安全事故,需自行负责。

3、码头

码头是重要的交通枢纽,除工作人员外其他人严禁在码头逗留、照相或游玩。在码头候船的游客应自觉站在黄色安全线外排队候船,服从工作人员的指挥,顺序上船、不得 拥挤、抢座。 儿童进入码头须有成人带领,并不得在码头区域玩耍、打闹。 游船停稳并系缆后方可登船。游客登船时应服从工作人员指挥,严禁在码头与游船之间跳上跳 下。 乘客候船时如出现意外,应及时通知现场工作人员,现场工作人员应及时施救或处理。 码头区域内禁止游泳、钓鱼、扔垃圾。禁止吸烟和使用明火。 停航期间,码头停止使用,任何人严禁在码头停留及停船区域活动,否则发生意外后果自负。 患有心脏病、高血压、冠心病、头晕等不适合乘坐游船的人员不能乘坐,以防发生危险。孕妇、 残疾和高龄人士必须 有家人陪同并保护下方可登船。

4、博物馆

请务必保持衣容整洁,酗酒者、衣冠不整者以及无行为能力或限制行为能力者无监护人陪伴的,谢绝入馆; 女士须注意着长裤或长裙(需过小腿肚)。着露腰、露背上衣、短裙、短裤者可能被限制入内; 身高 1.3 米以下儿童需由家长带领

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